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强化党建引领,打造有温度的人文医院
【发布时间:2023-01-09 09:07:47     来源:     作者:admin      字体:T T T

    2019年,省委组织部制发《城市领域基层党建工作“领航”计划实施方案》,计划通过3年左右时间努力,推广一批重要经验,形成一批党建工作品牌,做到每个领域都有模板、有样本,每个基层党组织都学有榜样、赶有目标。按照工作要求能落实、主要做法有特色、措施经验可推广的标准,确定了省级示范库入选对象,在安徽先锋系列平台持续推出,供各地各单位学习借鉴。 ‍  ‍ ‍ ‍ 

     近年来,芜湖市第四人民医院(市精神病医院)党委在推进全国社会心理服务体系建设试点工作中,坚持“以病人为中心、以质量为核心”理念,通过组织牵引、党员带头、党建共建,发挥党建引领作用,有力助推学科建设及患者满意度提升,同时“外溢”带动市内外基层精神卫生防治工作高质量发展。

      建立党委班子成员分片联系支部制度,每名成员每月至少深入临床一线听取医院职工、患者家属意见建议一次,督促指导联系支部党员发挥先锋模范作用,解决楼栋连廊工程建设、护士绩效奖励等各类诉求10项。以加强学科建设为导向推动党建与业务相融合,将学科带头人、医护骨干培养成党员。在支部建在科室基础上,推动各支部书记全部由学科带头人担任,按照学科组织党员开展各类学习研讨、课题攻坚,带动以精神科为龙头的睡眠医学科、成瘾医学科等10多个亚学科建设显著提速。将患者满意度作为提高诊疗服务水平的出发点和落脚点,坚持分病区每天对门诊、住院病人进行满意度抽查,组织每月对出院病人及家属进行电话回访,运用回访结果找准短板,促进回访综合满意度提升至95%以上。

       坚持党员带头包保,由党员专家提供“夜诊”服务,安排党员职工轮流值班办理窗口业务。推行党员医护包保责任制,对长期住院的无主精神病人,多方筹措资源提供生活关怀、精神抚慰。针对患者“就诊难”问题,设置24小时无假日门诊。组建以青年党员、团员为主体的陪诊团队,形成“一人一策”就医方案,对有需要的患者提供一对一、一站式就诊帮扶,在挂号、缴费、就诊等环节提供引导和代办,改善患者就医体验的同时,提升青年医护骨干服务意识。创设医院开放日、患者家属会,安排青年党员骨干参与组织病患节目展演、多方座谈交流等互动式活动,共同帮助精神病患者早日回归社会。

    “两级联建”搭平台,先后与50多家单位签订共建项目,建成心理咨询师培训与实习基地、高校学生心理健康援助中心等多个项目实施载体。以支部为单位与全市各县区签订精神卫生对口支援协议,畅通“医院—村居—病患”通道,变“被动就医”为“主动上门”。厚植医院志愿服务文化,组建一支以30多名党员职工为骨干的“阳光绿洲”心理健康志愿服务队,常态化为精神障碍患者提供义务诊断复核、风险评估、药品发放等服务,定期赴福利院、特殊培训机构及自闭儿童家庭开展心理支持服务,有效促进医院服务延伸。疫情爆发关键时刻,党员志愿服务队在隔离点、安置点等开展心理援助与危机干预3447人次,24小时不间断热线接待心理咨询,有力筑牢群众心理健康防线。


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